Soporte de TrollQuest
TrollQuest es un juego de Marluna Studio. Aquí están las dudas más comunes; si no encuentras la tuya, escríbenos.
¿Cómo salto más alto?
Mantén presionado el botón de salto: mientras más lo mantienes, más alto llegas. Un toque corto da un saltito.
¿Se guarda mi progreso?
Sí. Tus niveles, estrellas y récords se guardan en el dispositivo y se sincronizan con iCloud entre tus dispositivos con el mismo Apple ID.
Cambié de iPhone y no veo mi progreso
Revisa que uses el mismo Apple ID y que iCloud esté activado en Ajustes → [tu nombre] → iCloud. El progreso puede tardar unos minutos en aparecer.
¿Cómo se juega con control?
El juego funciona con controles compatibles con iPhone y iPad (Xbox, PlayStation y otros). Conéctalo por Bluetooth y abre un nivel.
No me aparecen los logros de Game Center
Inicia sesión en Game Center en Ajustes → Game Center. Los logros se guardan en cuanto los consigues.
¿Cómo desactivo las estadísticas anónimas?
En el juego: Ajustes → Estadísticas anónimas.
¿El juego tiene anuncios o compras?
Los 40 niveles son gratis, con 3 vidas por nivel. Si se te acaban, puedes ver un anuncio opcional para seguir con 3 vidas más. Con una sola compra tienes vidas infinitas y ningún anuncio, para siempre.
Ya compré el juego completo y me vuelve a aparecer el candado
Toca el corazón en la selección de niveles y luego Restaurar compras. Usa el mismo Apple ID con el que compraste.
Encontré un error o un nivel imposible
¡Cuéntanos! Escríbenos con el mundo y el nivel (salen en pantalla, debajo del contador de muertes) y qué pasó.
Contacto
TrollQuest support
TrollQuest is a game by Marluna Studio. Here are the most common questions; if yours isn't here, write to us.
How do I jump higher?
Hold the jump button: the longer you hold it, the higher you go. A quick tap makes a small hop.
Is my progress saved?
Yes. Your levels, stars and records are saved on the device and synced with iCloud across your devices with the same Apple ID.
I switched iPhones and my progress is gone
Make sure you're using the same Apple ID and that iCloud is on in Settings → [your name] → iCloud. Progress can take a few minutes to show up.
Can I play with a controller?
Yes, with controllers that work with iPhone and iPad (Xbox, PlayStation and others). Pair it over Bluetooth and open a level.
My Game Center achievements don't show up
Sign in to Game Center in Settings → Game Center. Achievements are saved as soon as you earn them.
How do I turn off anonymous statistics?
In the game: Settings → Anonymous stats.
Does the game have ads or purchases?
All 40 levels are free, with 3 lives per level. If you run out, you can watch an optional ad to keep going with 3 more lives. A single purchase gives you infinite lives and no ads, forever.
I bought the full game but the lock is back
Tap the heart in the level select, then Restore purchases. Use the same Apple ID you bought it with.
I found a bug or an impossible level
Tell us! Write to us with the world and level (shown on screen under the death counter) and what happened.